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1、目标管理中，有一项原则叫做「SMART」，分别由「Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time－based」五个词组组成。

2、这是订定工作目标时，必须谨记的五项要点。

3、 s即specific，代表具体的，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； m即measurable，代表可度量的，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； a即attainable，代表可实现的，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； r即relevant，代表相关性，指实现此目标与其他目标的关联情况； t即time－based，代表有时限，注重完成绩效指标的特定期限。

4、 Smart是确定关键绩效指标的一个重要的原则。